최근 홈플러스가 기업회생절차에 돌입하면서, 주요 제휴처들이 홈플러스 상품권 사용을 중단하고 나섰어요. 이번 조치는 상품권 정산금 지급 지연 가능성을 차단하기 위한 선제적 대응으로 풀이되고있는데요,
소비자들 사이에서는 '제2의 티몬·위메프 사태'가 벌어지는 것 아니냐는 불안감이 커지고 있습니다. 😥
왜 사용이 중단됐을까?
1. 기업회생절차의 영향
기업회생절차는 기업이 재정적 어려움을 해결하기 위해 법원의 감독 아래 채무를 조정하는 절차입니다.
이 과정에서 기존 채무는 법원의 승인을 받아야 변제(지급)가 가능한데요, 상품권은 금융 채권이 아닌 상거래 채권으로 분류되어 변제가 가능하지만, 법원 승인 절차로 인해 정산이 지연될 수 있는 리스크가 커진다고 해요.
2. 사용처의 선제 대응
상품권 사용처들은 만에 하나 발생할 수 있는 정산금 변제 지연을 막기 위해 상품권 사용을 선제적으로 차단한 것으로 보입니다.
🚫 홈플러스 상품권 사용이 중단된 제휴처
🍽️ 외식·레저 업계
- CJ푸드빌: 뚜레쥬르, 빕스, 더플레이스 (지난 4일 오후부터 중단)
- 아웃백스테이크하우스: 사용 가능
(아웃백스테이크하우스는 논의 끝에 사용을 허용했어요.)
🎬 문화·쇼핑
- CJ CGV: 영화관 (4일부터 중단)
- 신라면세점: 면세점 내 사용 불가
- HDC아이파크몰: 사용 불가
🏨 호텔·레저
- 호텔신라: 사용 중단 검토 중
- 에버랜드, 신라스테이: 사용 가능 여부 검토 중
💳 상품권 거래소도 ‘거부’
서울 명동의 대규모 상품권 거래소에서도 5일부터 홈플러스 상품권 매입을 중단했어요. 이는 상품권의 재판매 가능성이 낮아졌음을 의미합니다.
✅ 홈플러스 매장에서는 사용 가능!
홈플러스 관계자는 "홈플러스 매장에서 사용하는 데에는 문제가 없다"고 밝혔어요. 현재 홈플러스 상품권의 96% 이상이 홈플러스 자체에서 사용된다고 하네요.
'제2의 티몬·위메프 사태' 우려
작년 티몬·위메프가 경영난으로 제휴 브랜드 가맹점들이 소비자 쿠폰 사용을 일방적으로 중단한 적이 있었죠.
당시 판매자 대금 지급 지연이 소비자 피해로 이어지면서 큰 논란이 됐는데요, 이번 홈플러스 사태에서도 같은 상황이 재현될 수 있다는 우려가 나와요. 이미 각종 맘카페에서는 "홈플러스 상품권으로 장 빨리 봐야겠다"는 글이 이어지고 있다고 합니다.
소비자 주의! 환불 및 대처 방법
만약 상품권 사용이 불가능할 경우,
홈플러스 고객센터나 상품권 구매처에 환불 및 교환 가능 여부를 문의해 보세요.
홈플러스 고객센터: ☎️ 080-000-0000
공식 홈페이지: “🌐 [홈플러스 공식 사이트▼]
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홈플러스가..이렇게..ㅠㅠ...
참..충격적입니다..
상품권을 가지고 계신분들은
홈플러스 제휴처 방문 전,
상품권 사용 가능 여부를 꼭 확인하세요!
홈플러스 매장 내에서는 사용이 가능하다고하니
가능한 한 홈플러스 매장에서 사용을 권장드려요 !!!

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