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삼성전자의 새로운 플래그십 스마트폰 갤럭시 S25 사전예약이 시작되면서 기대감이 높았지만, KT가 선착순 1000명 제한 조건을 제대로 공지하지 않아 대량 취소 사태가 발생했습니다. 😱
🔍 무슨 일이 있었나?
KT는 갤럭시 S25 사전예약에서 "선착순 1000명 한정" 조건을 누락한 채 진행한 이벤트를 25일 새벽 대거 취소했습니다. -_-
▶역대급 혜택의 유혹
- 1월 24일, 한 유튜브 채널을 통해 KT의 갤럭시 S25 사전예약 혜택이 공개되었고, 엄청난 조건으로 화제가 되었습니다.
- 커뮤니티와 SNS를 통해 빠르게 확산되며 사전예약 인증글이 쏟아졌습니다.
▶25일 대량 취소 통보
- KT는 25일 “선착순 1000명 한정” 조건이 누락됐다며 대다수 예약 건을 취소.
- 예약자들은 "KT가 기업 이미지에 큰 타격을 주었다"며 항의했습니다.
▶사과와 보상
- KT는 사과문을 통해 “이벤트 진행 과정에서 안내 누락이 있었다”며, 취소된 예약자들에게 3만 원 상당의 네이버페이 상품권을 보상으로 제공하겠다고 밝혔습니다.
- 영상 제작자인 유튜버 역시 사전 협의 과정에서 선착순 조건을 파악하지 못한 점에 대해 사과했습니다.
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💬 KT 사과문
KT는 이번 사태에 대해 공식 사과문을 발표했습니다
"이벤트 진행 과정에서 선착순 한정 안내가 누락된 점 진심으로 사과드립니다. 취소된 예약 건에 대해 3만 원 상당 네이버페이 상품권을 보상으로 지급하겠습니다."
해당 유튜브채널도 "KT와의 협의 과정에서 인원 제한 사실을 사전에 파악하지 못했다"고 인정하며, 유감을 표명했습니다.
📢 소비자 반응
- "기업이 이런 기본적인 것조차 안내하지 못하다니… 너무 아마추어 같다."
- "혜택이 정말 좋았는데, 이건 소비자를 우롱하는 거 아닌가?"
- "보상 3만 원으로는 부족하다. 재예약 기회를 줘야 한다."
이번 혜택은 역대급 조건으로 평가받아, 소비자들의 아쉬움이 더 큰 상황입니다.
🌟 갤럭시 S25 사전예약 일정
- 사전예약 기간: 1월 24일 ~ 2월 3일
- 참여 통신사: SK텔레콤, KT, LG유플러스
갤럭시 S25는 뛰어난 성능과 혁신적인 기능으로 출시 전부터 큰 기대를 받고 있는 삼성전자의 플래그십 모델입니다
이번 사태로 KT의 이미지는 타격을 입었지만, 갤럭시 S25 자체의 관심은 여전히 뜨겁습니다.
엄청 좋은 조건으로 구매해서..
기분좋았을 소비자들은....허무하겠네요..
KT ..쯧....
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